Hjem / Kundefordeler
Trygg handel

Din trygghet
er vår prioritet

Hos Urmaker Lian handler du med full trygghet. Ekte originale klokker med fabrikkgaranti, gratis frakt, forsikring og enkel retur.

Se nettbutikken Kontakt oss
01
Ekte varer, alltid

Autoriserte forhandler

Alle klokker vi selger er 100% originale og kjøpt direkte fra produsent eller offisiell distributør. Vi er autorisert forhandler for samtlige merker vi fører.

Det betyr at du alltid får med original emballasje, garantikort, serienummer og all medfølgende dokumentasjon. Ingen grå import, ingen usikre kanaler.

Som autorisert forhandler er vi forpliktet til å følge produsentenes krav til kvalitet, service og kundeservice. Det gir deg en ekstra trygghet som du ikke får hos en vanlig nettbutikk.

Original emballasje og dokumentasjon følger alltid med

Autorisert forhandler

Internasjonal garanti på alle klokker

02
Gratis frakt

Gratis frakt på alle varer i hele Norge

Du skal ikke betale ekstra for å motta en klokke fra oss. Frakt er alltid inkludert i prisen.

Vi sender til hele Norge med forsikret forsendelse og signaturkrav. Emballasjen er diskret og viser ingen logoer eller verdiangivelse. Klokken pakkes inn med samme omhu som vi ville brukt om vi leverte den personlig.

1
Bestilling bekreftes

Du mottar en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter kjøp.

2
Klokken pakkes og sendes

Klokken inspiseres, pakkes forsvarlig og sendes med forsikret pakke innen 1–2 virkedager. Har klokken leveringstid vil vi informere deg om dette.

3
Sporbar levering med signatur

Du mottar sporingsinformasjon og klokken leveres mot signatur for din trygghet.

Posten / Bring
Verdiforsikret
Signatur ved levering
03
Gratis forsikring

Inkludert 6 månecders gratis forsikring

Alle klokker mellom kr 1 500 og kr 50 000 er automatisk forsikret i 6 måneder fra kjøpsdato uten at du trenger å gjøre noe.

Forsikringen dekker tyveri, ran og utilsiktet skade. Den gjelder fra det øyeblikket du mottar klokken og aktiveres automatisk. Etter forsikringsperioden vil du motta et uforpliktende tilbud om å forlenge forsikringen til en gunstig pris.

Dekningsperiode
6
Måneder gratis
kr 1 500
Minimumsverdi
kr 50 000
Maksimumsverdi

Forsikringen aktiveres automatisk ved kjøp. Detaljer om vilkår og dekningsomfang sendes med ordrebekreftelsen.

kr 50 000
Maksimal forsikringsverdi
Gratis
Ingen tilleggskostnad
04
14 dagers returrett

14 dagers returrett på nett

Kjøp med trygghet. Angrer du, returnerer du. Enkelt og greit. Vi stiller ingen krav om begrunnelse.

Vi vet at en klokke er et personlig valg. Noen ganger ser den annerledes ut i virkeligheten enn på skjermen, eller den passer ikke slik du hadde håpet. Derfor gir vi deg på nett 14 dager fra mottaksdato til å returnere klokken dersom den er ubrukt og i originalemballasje.

01
Du mottar klokken

14-dagersfristen starter fra den dagen du mottar pakken.

14
Returfristen utløper

Du må kontakte oss innen dag 14 for å registrere returønske.

↩
Retur sendes til oss

Klokken sendes tilbake i originalemballasje.

✓
Full refusjon utbetales

Etter mottak og inspeksjon refunderes beløpet innen 5 virkedager.

«Vi stiller ingen krav om begrunnelse. Returner klokken og vi vil sender pengene tilbake.»

Klokken er ubrukt og i originalstand

Originalemballasje, dokumenter og garantikort er intakt

Retur kontaktes innen 14 dager fra mottaksdato

Brukte klokker eller klokker med tegn til bruk kan ikke returneres

Skreddersydde eller spesialbestilte klokker inngår ikke i returordningen

05
Trygghet ved kjøp

Internasjonal garanti på alle klokker

Internasjonal garanti

Alle klokker leveres med offisiell internasjonal produsentgaranti. Garantiperioden varierer fra 2 til 5 år avhengig av merke og gjelder over hele verden.

Gjelder alle merker vi fører
Garantiservice hos oss

Oppstår det feil innenfor garantiperioden, håndterer vi all kontakt med produsenten. Du leverer klokken til oss og vi ordner resten.

Vi håndterer alt for deg
06a · Sertifisert service
Autorisert servicesenter i Trondheim

Vårt eget verksted er sertifisert av Rolex og betjenes av urmakere med formell fagutdanning. Vi utfører service på alle klokkemerker med originaldeler og garantert faglig standard.

Les mer om verkstedet
06b · Verdivurdering
Verdivurdering av klokker

Vi er en av få urmakere i Norge sertifisert til å gi offisiell verdivurdering. Rapporten er godkjent av norske forsikringsselskaper, som er praktisk ved forsikring, salg og arveoppgjør.

Book verdivurdering

Oppsummert

Alt du trenger å vite

01
Ektehetsgaranti

Originale klokker fra autoriserte kanaler med all medfølgende dokumentasjon.

02
Gratis frakt

Forsikret forsendelse med signatur til hele Norge, uten tilleggskostnad.

03
6 mnd gratis forsikring

Gratis forsikring på ur mellom kr 1 500–50 000 i 6 måneder fra kjøp.

04
14 dagers returrett

Full refusjon uten spørsmål. Bare send klokken tilbake ubrukt.

05
Internasjonal garanti

Offisiell produsentgaranti med originale dokumenter følger alle klokker.

06
Sertifisert service

Eget verksted med sertifiserte urmakere og offisiell verdivurdering.

Klar til å handle?

Utforsk over 3500 klokker
fra verdens ledende merker

Alt fra Omega, Tudor og Grand Seiko til Longines og Nomos. Med full trygghet, gratis frakt og 14 dagers returrett.

Se nettbutikken Kontakt oss